Affärsplanering

Dax att utse ”Årets svenska intraprenör”.

Intraprenör

En betydande del av det välstånd vi skapat i Sverige har möjliggjorts av ett antal banbrytande innovationer. Vi känner väl till våra stora, ambitiösa entreprenörer som lagt grunden för ett antal framgångsrika företag. Men det som inte uppmärksammas i tillräcklig omfattning är de nya innovationer och kontinuerliga förbättringar som görs i det tysta inne i företagen.

Läs mer »Dax att utse ”Årets svenska intraprenör”.

Facebooktwitterpinterestlinkedinmail

Trump, Brexit och Världen 2017

Varlden 2017 Magazine

Vi är redan en bra bit in på det nya året 2017 och en bra start i januari är Dagens Industris konferens Världen. Årets konferens Världen 2017 hölls på Berns den 26 januari.  Det är självklart alltid omöjligt att förutse hur ett nytt år ska utvecklas och 2017 är inget undantag. Vi har ett spännande – för att inte säga skrämmande – år framför oss.

Läs mer »Trump, Brexit och Världen 2017

Facebooktwitterpinterestlinkedinmail

NPS – några reflektioner

NPS with loudspeaker

I mitt förra blogginlägg ”Rekommendera till en vän” tog jag upp bakgrunden till mätning av kunders lojalitet med Net Promoter Score, NPS [2]. Metoden är enkel att använda och mycket populär bland kommersiella företag och offentliga verksamheter. Men som alla metoder som bygger på relativt enkla modeller har den också sina svagheter. I detta inlägg delar jag med mig av några reflektioner och viss kritik till NPS-metoden.

Läs mer »NPS – några reflektioner

Facebooktwitterpinterestlinkedinmail

Rekommendera till en vän?

NPS_Crowd_swe_1000x304_max

Hur sannolikt är det att du kommer att rekommendera företaget till en vän eller kollega? Den frågan möter vi allt oftare efter att vi avslutat ett köp eller varit  kontakt med kundtjänsten på ett företag där vi redan är kund. Men varför ställs då frågan?

Jo, frågan är själva kärnan i mätning av kunders lojalitet med den s.k. Net Promoter Score (NPS) metoden [4]. I det här blogginlägget tar jag upp bakgrunden till mätning av kunders lojalitet med NPS. Men alla metoder som bygger på relativt enkla modeller har självklart också sina svagheter. I nästa blogginlägg ”NPS – några reflektioner” delar jag därför med mig av några reflektioner och kritik till NPS-metoden.

Läs mer »Rekommendera till en vän?

Facebooktwitterpinterestlinkedinmail

CX & UX

CX och UX är två buzzwords som just nu är väldigt inne. Men tyvärr hör och ser jag ofta en sammanblandning och förväxling av begreppen. I detta blogginlägg förklarar jag vad begreppen betyder, vad som skiljer och förenar.  Läs mer »CX & UX

Facebooktwitterpinterestlinkedinmail

Hur sätta pris?

Price Tag

 

Jag har i tidigare inlägg tagit upp vikten av att definiera sin bransch och att verkligen förstå vad bolaget erbjuder till sina kunder, d.v.s. – vilket existensberättigande bolaget har. När man väl har definierat sin bransch, sina kunder och sitt erbjudande är prissättning en viktig fråga.

Prissättning och affärsmodeller kan göras hur komplexa som helst. Jag fick för en tid sedan en fråga om prissättning av ett par unga entreprenörer. Jag visade då på tre mycket grundläggande modeller, och som kanske också kan vara av intresse för någon er som följer min blogg. De tre modellerna baseras på:

  • Kostnad (cost-plus).
  • Marknadspris.
  • Kundvärde.

Läs mer »Hur sätta pris?

Facebooktwitterpinterestlinkedinmail

Attrahera talanger – en av tre viktiga frågor

Attrahera talanger

Det finns idag tre frågor som alla bolagsstyrelser och ledningar måste ställa sig. Och de är:

  • I vilken bransch är vi?
  • Vilka är våra nya konkurrenter?
  • Hur kan vi attrahera och behålla talanger?

Jag har i två tidigare  blogginlägg tagit upp de två första frågorna. I detta inlägg delar jag av mig av min syn på utmaningen att attrahera och behålla kreativa talanger.

Kampen på marknaden avgörs av de företag som lyckas rekrytera och behålla de allra bästa medarbetarna i alla funktioner. Kreativitet och innovation är ledstjärnor i de framgångsrika bolagens utveckling. De utvecklar bättre och smartare produkter/tjänster än vad konkurrenterna gör. Att  kunna attrahera kreativa och innovativa medarbetare är idag lika viktigt som tillgången på kvalitativa råvaror för t.ex. ett stålverk eller ett pappersbruk.

Läs mer »Attrahera talanger – en av tre viktiga frågor

Facebooktwitterpinterestlinkedinmail

Vilken bransch – en av tre viktiga frågor

  • av
Tre frågor

Vilken bransch. Bild Adobe Stock & Vestadil.

Det finns idag tre frågor som alla bolagsstyrelser och ledningar måste ställa sig. Och de är:

  1.  I vilken bransch är vi?
  2. Vilka är våra nya konkurrenter?
  3. Hur kan vi attrahera och behålla unga talanger?

I detta blogginlägg tar jag upp den första frågan om hur viktigt det är att förstå i vilken bransch bolaget är verksam. Jag delar även med mig av en enkel metod för att verkligen bottna det erbjudandet bolaget har till sina kunder och för att se kundens olika alternativa sätt att lösa sitt problem.

I kommande blogginlägg kommer jag att ta jag upp de två andra frågorna – vikten av att i tid se de nya konkurrenterna som kan dyka upp samt utmaningen att attrahera unga talanger till våra bolag.

Läs mer »Vilken bransch – en av tre viktiga frågor

Facebooktwitterpinterestlinkedinmail

Hört i USA – maj 2015

US flag

Bild: Shutterstock.

Många självklarheter och gamla bekanta – men som tål att upprepas.

Jag har precis kommit hem till Sverige efter drygt en vecka i USA. Jetlaggen sitter fortfarande i, men efter ett USA-besök känner jag mig – som alltid – positivt inställd till de flesta problemen hemmavid. Allt är möjligt! Under veckan plockade jag upp en hel del gammal och ny visdom:

Läs mer »Hört i USA – maj 2015

Facebooktwitterpinterestlinkedinmail

Vad, vem och hur?

  • av

Tre frågor Det är viktigt för alla verksamheter som säljer produkter och tjänster att åtminstone i samband med uppdatering av sina affärsplaner svara på tre grundläggande… Läs mer »Vad, vem och hur?

Affärsplanering

Utifrån-och-in

En affärsplan är både en övergripande och en ingående beskrivning av ett företags verksamhet. Planen innehåller en beskrivning av bolagets affärsidé, strategier för olika verksamhetsområden, aktivitetsplaner, resursbehov och finansiella planer.

Kreativ process

Kreativ process!

Det är viktigt att förstå hur bolaget är positionerat –  eller hur bolaget ska positionera sig – på marknaden. En utifrån-och-in analys är därför en bra start. Man börjar med att analysera marknaden, branschen och de kunder bolaget vänder sig till. Man analyserar vilket problem som bolaget löser med sitt erbjudande och vilket behov tillfredsställs.

Läs mer »Affärsplanering

Facebooktwitterpinterestlinkedinmail

Värdeskapande

  • av

Förutsättning för tillväxt beror på bransch? Nej, förutsättningar för tillväxt är inte beroende av bransch. Tillväxten och värdeskapande varierar nämligen fem (5) gånger mer inom… Läs mer »Värdeskapande